- هذا الموضوع فارغ.
- المشاركات
ما هو التحول الرقمي؟
يصعب تحديد التحول الرقمي لأنه يبدو مختلفًا جدًا لكل صناعة. ومع ذلك ، بشكل عام ، يتم تفسيره على أنه دمج التكنولوجيا الرقمية في جميع مجالات الأعمال. والنتيجة هي تغيير جوهري في كيفية عمل الشركات وتفاعلها مع العملاء. إنها إعادة تفكير جذرية في كيفية استخدام المنظمة للتكنولوجيا جنبًا إلى جنب مع العمليات والأفراد لتغيير أداء الأعمال.
في بيئة مثالية ، يقود التحول الرقمي للشركة الرئيس التنفيذي ، بالشراكة مع مدراء تقنية المعلومات ، ومديري الموارد البشرية ، وبقية كبار قادتها. يتطلب التحول الرقمي تعاونًا هائلاً بين الإدارات داخل الشركة لإقران نماذج تطوير التطبيقات السريعة بفعالية مع الفلسفات التي تركز على الأعمال.
التحول الرقمي هو عملية وليس هدفاً
التحول الرقمي بحد ذاته ليس هدفًا. إنها أداة لزيادة النضج الرقمي وبناء القدرات الرقمية لتحويل الأعمال التجارية. الأمر لا يتعلق فقط بتطبيق تقنيات جديدة. تلعب القيادة والثقافة دورًا محوريًا في التحول الناجح للشركة.
ثقافة الاضطراب
الثقافة هي الطريقة التي تنجز بها الأشياء. إنه المحرك الذي يحدد مدى السرعة التي يمكنك بها تحريك استراتيجيتك. الشركات التي نجحت في التحول ، مثل Adobe ، لديها الكثير من الهيكل التنظيمي والعملية والثقافة التي تركز على دعم العقلية التخريبية. تخلق العقلية التخريبية بيئة تحتضن التجريب المستمر والتغيير. إنه لا يعاقب الفشل ، لكنه يتعلم منه ويتكيف. وأكد ميك: “نتعلم جميعًا من إخفاقاتنا أكثر مما نتعلمه من نجاحاتنا.
الاستقرار أثناء عدم اليقين
إن خلق ثقافة الاضطراب هو مبادرة قيادية وليست تقنية. لن يشعر الناس بالراحة عند المخاطرة إذا شعروا أن وظيفتهم على المحك. تحتاج الشركات إلى جعل الأمر آمنًا للفرق لتجربة أشياء مختلفة وتجربتها. لن يدفع أحد حدود الابتكار إذا كان الفشل يعني البطالة. خاصة في هذه اللحظة الشديدة ، عندما يشعر العالم بالفوضى وعدم اليقين.
عندما يكون العالم غير مؤكد إلى حد كبير من حولك ، فأنت تريد الاستقرار والأمان داخل مؤسستك. علينا القيام بالأشياء بشكل أسرع كثيرًا ولن تكون الأمور دائمًا مثالية ، لكننا سنصل إلى هناك بشكل أسرع إذا حصلنا على هذا القبول وقمنا ببناء أنظمة للسلامة والأمن للجميع للقيام بذلك.
الانفتاح يخلق الشفافية والمساءلة
تتدفق الثقافة من القمة. لتعزيز ثقافة تخريبية ، يجب أن تكون القيادة واضحة بشأن الأهداف ، وشفافة بشأن الإستراتيجية ، ومنفتحة بشأن الإخفاقات والنجاحات. يحتاج الناس أن يروا أن الفشل لا يعاقب. من الأفضل دائمًا معرفة متى حدث خطأ ما. لأنكببساط لا يمكنك إصلاح ما لا تعرفه. الأخبار السيئة هي أخبار جيدة ، والأخبار الجيدة ليست بها أخبار ، ولا توجد أخبار هي أخبار سيئة حقًا لأنه ليس لديك فكرة عما يجري.
التحيز للعمل
تعزز الشفافية في المنظمة أيضًا إحساسًا أعمق بالملكية في جميع المستويات. إن الثقافة التي يكون لكل موظف فيها وكالة ويرى نفسه مالكًا يعني أن المزيد من الناس يشعرون بالراحة في اتخاذ الإجراءات. يعرف الموظفون ماهية الاستراتيجية ، وما هو دورهم ، وكيف يمكنهم تنفيذها.
ديمقراطية البيانات والرؤى
ديمقراطية البيانات وتحليلها هي إحدى متطلبات التحول الرقمي ، البيانات التي يتطلبها اتخاذ القرار لا ينبغي أن يحتفظ بها من هم في مناصب قوية. إذا احتفظت مجموعة صغيرة من كبار الكهنة بالبيانات بالأفكار ، فلن يساعدك ذلك، يجب أن تكون البيانات في أيدي الأشخاص الذين يحتاجونها. الأهم من ذلك ، أن الأشخاص في الخطوط الأمامية الذين يعملون مع العملاء كل يوم يجلسون على البيانات الأكثر أهمية. إنهم بحاجة إلى الوصول إلى ، ليس كل البيانات ، ولكن البيانات الأكثر صلة.
إن قيادة التحول الرقمي هي أكثر بكثير من مجرد دمج التكنولوجيا الجديدة. يتعلق الأمر بإنشاء ثقافة الانفتاح والابتكار التي تسخر قوة البيانات وتفعل المزيد معها. مع نضوج الشركات رقميًا ، يصبح هذا التحول أكثر أهمية لاستراتيجية العمل ويتطلب المزيد من القيادة بقيادة الرئيس التنفيذي.
ما متطلبات التحول الرقمي ؟
هناك ثلاث ركائز أساسية لرحلة التحول الرقمي الناجحة – تطور الشبكة والأعمال الرقمية وتجربة العملاء.
ما هو التحول الرقمي ؟
التحول الرقمي هو الاعتماد الاستراتيجي للتقنيات الرقمية. يتم استخدامه لتحسين العمليات والإنتاجية ، وتقديم تجارب أفضل للعملاء والموظفين ، وإدارة مخاطر الأعمال ، والتحكم في التكاليف. يمثل التحول الرقمي عددًا لا يحصى من الأدوات والحلول والعمليات. الإستراتيجية الفعالة هي تلك التي يتم تخصيصها لكل مؤسسة فريدة.
ما أهمية التحول الرقمي؟
تعتمد القدرة على المنافسة في سوق عالمية متغيرة باستمرار على قدرة المؤسسة على التكيف بسرعة من خلال اعتماد تقنيات جديدة، وفي هذا العصر الرقمي، لن يتحقق هذا بدون التحول الرقمي.
- يجب تسجيل الدخول للرد على هذا الموضوع.
